2016年6月7日，会员宋阿姨在家属陪同外出体检途中不慎走失。事情发生后，爱晚中心秉承关爱老人、孝敬老人的宗旨，及时组织全体员工启动应急方案：1、组织员工队伍以鳌山森林公园为中心展开地毯式搜索；2、联系公交公司调取老人乘车监控，同时通过公交公司平台在所有路车上进行反复播报，寻找老人走失路线；3、及时求助110，通过天网寻找老人活动轨迹；4、帮助老人家属到电视台刊登寻人启事；5、组织爱晚车队沿各公交线路寻找；6、联系射洪坝街道办发动社区网格人员进行寻找。通过社会各方面的共同努力，历经十个半小时的揪心寻找，终于在当天23点20分平安找到老人。家属对爱晚中心积极的爱心寻找点赞，特地制作了一面——“爱晚，老人安度晚年的家园”的锦旗到爱晚，表达他们一家人的感激之情。