培训分为理论学习和实际操作，培训人员对护理操作规范进行了系统示范，并将护理人员在操作中的不足进行一一指正。此次培训突出三个特点：一是系统全面，保证了养老护理员都能接受常见的护理操作及急救技能的培训，并增加了专项护理的操作项目；二是理论联系实际。结合工作实际，以最新的护理操作规范为标准，强化实效性；三是注重人性服务沟通。运用人性化的护理服务理念，体现尊老爱老观念，注重与老人的沟通交流和操作告知。

通过培训，更新了养老护理人员的护理理念，进一步规范了护理操作规范，养老护理员的护理技能得到了提升，为提高养老机构的护理服务质量提供了坚实的人力支持。